MicroStrategy ONE

HyperIntelligence for Office の FAQ

このトピックは、HyperIntelligence for Office に関するよくある質問のいくつかについて説明します。

  • HyperIntelligence for Office アドインとは？

    このアドインには、Outlook Desktop アプリケーション（macOS 用、Windows OS 用）の環境内にあるカードに、アクセスできるようにする働きがあります。アドインが有効であれば、メールの件名、送信元および送信先、本文にもとづき、関連するカードを表示できます。

  • Outlook ツールバーの HyperIntelligence for Office アドインが無効になっているのはなぜですか？

    [閲覧ウィンドウ] がオフになっている場合、アドインはツールバーで無効になります。[閲覧ウィンドウ] をオフにすると、すべてのアドインが Outlook で無効になります。

    閲覧ウィンドウをオンにするには、ビュータブ。レイアウトセクションで、閲覧ウィンドウのドロップダウンをクリックし、右または底。

  • HyperIntelligence for Office アドインをインストールするには？

    HyperOffice には、管理者としてインストールする方法と、自分の環境でマニフェスト ファイルを生成し、Outlook アプリケーションに直接インストールする方法があります。インストールと展開の手順については、HyperIntelligence for Office のアドインのインストール

  • Workstation 上で [アドイン ファイルを生成] ボタンがグレー表示になっているのはなぜですか？

    環境 URL を確認してください。Outlook は HTTP URL に接続するアドインをサポートしていないため、HTTPS URL を持つ環境にする必要があります。詳細については、 Office アドインのプライバシーとセキュリティ。

  • 環境を切り替えるには?

    このアドインが同時に接続できる環境は 1 つだけです。アドインの配置に用いるマニフェスト ファイルが、ある特定の環境の情報に合わせて設定済みになっているからです。

    他の環境に接続したければ、新しい環境の情報に合わせて、アドインやマニフェスト ファイルを別途用意する必要があります。

  • メールを切り替える際、アドインが消えてしまわないようにするには?

    アドインを有効にしたら、ピンアイコンをクリックします下を向くように挿入します。こうすれば、メールを切り替えても、ウィンドウが開いたままになります。

    ウィンドウは、摑んでドラッグすることにより、最適な大きさに調整できます。

  • Outlook でキーワードに下線が付かないのはなぜでしょうか？

    このアドインの動作は、他の HyperIntelligence 製品と異なります。アドインは HyperIntelligence for Web と違い、検出したキーワードに下線を引いて強調することはありません。代わりにメールを走査し、件名、本文、送信元、送信先に応じて適切なカードを、サイド パネルに表示します。

  • HyperIntelligence for Office アドインを企業に配置するには？

    管理者は このアドインを複数のユーザー向けに一括配置し、あるいは特定の Outlook アカウントに直接配置することができます。アドインを配置すると、ユーザーは、マニフェスト ファイルを作成した環境内にあるカードすべてに、Outlook からアクセスできるようになります。クリックここ詳細については、こちらをご覧ください。

  • HyperIntelligence for Office がサポートしているデータ容量の規模は？

    HyperIntelligence for Office は 100 万以上のキーワードをサポートできます。ただし、最適なパフォーマンスで利用するには、使用するキーワードを 100 万以下に抑えることを推奨します。キーワードが 100 万を超えると、メモリ消費量や CPU 使用量が多くなるため、パフォーマンスが低下する場合があります。

  • HyperIntelligence for Office はどのような言語をサポートしていますか？

    • 英語 （米国）
    • ドイツ語 (ドイツ)
    • デンマーク語 （デンマーク）
    • 簡体字中国語 （中華人民共和国）
    • 繁体字中国語 （台湾、シンガポール、香港）
    • イタリア語 (イタリア)
    • 日本語 （日本）
    • スペイン語 (スペイン)
    • フランス語 (フランス)
    • ポルトガル語 (ブラジル)
    • オランダ語 (オランダ)
    • 韓国語 （韓国）
    • ポーランド語 （ポーランド）
    • スウェーデン語 (スウェーデン)

  • HyperIntelligence for Office のアーキテクチャとは？

    HyperIntelligence for Officeのアーキテクチャに関する図と情報については、以下を参照してください。 KB483491。

  • HyperIntelligence for Office でログを表示するまたは送信するにはどうすればいいですか

    1. に行く設定タブ。
    2. ログの下で、ログを表示。

    3. ログレベルドロップダウンを使用して選択する情報、警告、 またはエラー。